Automat powiadomień o płatnościach to moduł, który automatycznie wysyła przypomnienia do klientów za pomocą maili i SMS-ów, aby przypomnieć im o nadchodzących, bieżących lub zaległych płatnościach.
Główne funkcje automatu powiadomień o płatnościach to:
- Możliwość ustawienia, kiedy mają być wysyłane powiadomienia: na przykład określoną liczbę dni przed terminem płatności, w dniu płatności, lub po terminie, jeśli płatność nie została uregulowana.
- Opcja ustalenia częstotliwości wysyłania powiadomień, czyli co ile dni mają być powtarzane przypomnienia.
- Możliwość tworzenia i edytowania szablonów powiadomień, dzięki czemu można dostosować treść wiadomości do swoich potrzeb.
- Funkcja czasowego wstrzymania wysyłki powiadomień dla wybranych klientów, co jest przydatne np. podczas przerwy w działalności lub w innych wyjątkowych sytuacjach.
- Możliwość przesyłania mailem w załaczeniu dokumentu, którego powiadomienie dotyczy
Zalety automatu powiadomień o płatnościach to:
Automatyzacja procesu – oszczędza czas i zmniejsza ryzyko pominięcia przypomnień, bo wszystko działa automatycznie.
Elastyczność ustawień – możesz dostosować terminy wysyłki, częstotliwość i treść powiadomień, co pozwala na pełną personalizację i lepsze dopasowanie do potrzeb Twojej firmy
Lepsza komunikacja z klientami – regularne przypomnienia pomagają w terminowym regulowaniu płatności, co poprawia płynność finansową firmy
Możliwość wstrzymania wysyłek – funkcja tymczasowego zatrzymania powiadomień dla wybranych klientów daje dużą kontrolę nad komunikacją w różnych sytuacjach
Zwiększenie skuteczności przypomnień – dzięki ustawieniu różnych szablonów i terminów, można tworzyć bardziej angażujące i skuteczne wiadomości.
Redukcja błędów i zapominalstwa – automatyczne przypomnienia minimalizują ryzyko, że klient zapomni o płatności lub że pracownik pomyli się w terminach
Lepsza organizacja i kontrola – możliwość ustawienia i modyfikacji powiadomień w jednym miejscu ułatwia zarządzanie procesem płatności.
To narzędzie jest bardzo przyjazne w obsłudze i pozwala na pełną personalizację, co pomaga w skutecznym zarządzaniu płatnościami i utrzymaniu dobrej komunikacji z klientami.
Moduł jest dodatkowym zintegrowanym narzędziem do programu Subiekt Nexo. Ten dodatek instaluje się jako czynność do wykonania w module automatyzacji. Wymagany jest aktywny abonament na standardowy moduł automatyzacji w Nexo, a w przypadku wykorzystywania sms’ów, konieczne jest posiadanie pakietu do wysyłania sms (opcjonalne).
Rozwiązanie wykorzystuje standardowe szablony wiadomości z nexo i używa własnych autotekstów, których lista dostępna jest poniżej:
[[podmiot]] – podmiot dla którego wystawiony jest rozrachunek[[numer dokumentu]] – numer dokumentu przypisany w rozrachunku
[[data dokumentu]] – data powstania dokumentu źródłowego dla rozrachunku
[[kwota]] – kwota pierwotna rozrachunku
[[kwota nierozliczona]] – wartość nierozliczona rozrachunku
[[termin płatności]] – termin płatności
